الشروط والأحكام

عن الخدمة

كتالوج (Kataloog) منصة برمجية سحابية تتيح لأصحاب الأعمال إنشاء مستنداتهم التجارية وإدارة العملاء والمنتجات والطلبات، ونشر صفحة كتالوج عامة. تُقدَّم الخدمة عبر الموقع kataloog.ae والتطبيق app.kataloog.ae، وتديرها ماضي ديزاين (MADY DESIGN) في رأس الخيمة، الإمارات العربية المتحدة.

الحساب

• أنت مسؤول عن صحة بيانات حسابك وعن سرية كلمة المرور وعن كل نشاط يتم عبر حسابك.
• يجب أن تكون بالغًا ولك أهلية قانونية لإبرام هذه الشروط، أو تمثّل جهة لها هذه الأهلية.

التجربة المجانية والاشتراك

• تبدأ التجربة المجانية لمدة 7 أيام عند إدخال بطاقة بنكية صالحة، ولا يُحصَّل منك شيء خلالها. تتاح خلال التجربة حدود استخدام (10 منتجات و15 مستندًا).
• إن لم تُلغِ قبل انتهاء التجربة، يُحصَّل اشتراك سنوي قدره 299 د.إ (سعر عرض الإطلاق، والسعر المعتاد 599 د.إ) تلقائيًا من بطاقتك، ويتجدد كل سنة ما لم تُلغِه. يحتفظ مشتركو الإطلاق بسعر 299 د.إ عند التجديد ما دام اشتراكهم مستمرًا دون انقطاع أو إلغاء.
• يمكنك الإلغاء في أي وقت من «الإعدادات ← الحساب ← إدارة الاشتراك». يستمر الاشتراك المدفوع حتى نهاية الفترة التي دفعت عنها.
• تتم المدفوعات عبر Stripe ولا نحتفظ ببيانات بطاقتك. وقد ننهي عرض الإطلاق ونطبّق السعر المعتاد على المشتركين الجدد، أو نغيّر الأسعار مستقبلًا، ولن ينطبق ذلك على فترة مدفوعة بالفعل ولا على سعر مشتركي الإطلاق، وسنخطرك قبل أي تجديد بسعر مختلف.
• تسري سياسة الاسترجاع والإلغاء على كل اشتراك.

انتهاء الاشتراك

عند انتهاء الاشتراك أو عدم نجاح الدفع، يتحول الحساب إلى وضع العرض والتصدير فقط، وتتوقف صفحة الكتالوج العامة وتلقي الطلبات منها. تبقى بياناتك محفوظة 90 يومًا من انتهاء الاشتراك، ثم تُحذف نهائيًا بعد إشعار بالبريد الإلكتروني. تتحمل مسؤولية تصدير نسخة من بياناتك قبل ذلك.

المحتوى والملكية

• بياناتك ومستنداتك ومنتجاتك وصورك ملك لك، وتمنحنا ترخيصًا محدودًا لاستضافتها وعرضها حسب إعداداتك فقط لتقديم الخدمة.
• أنت مسؤول عن صحة ما تنشره وعن قانونيته، ومنه الأسعار والضرائب والتزاماتك تجاه عملائك. المنصة أداة مساعدة ولا تقدّم استشارة محاسبية أو قانونية أو ضريبية.
• ملكية المنصة وتصميمها وشعاراتها لنا ولا يجوز نسخها أو إعادة بيعها.

الاستخدام المقبول

لا يجوز استخدام المنصة لنشاط مخالف للقانون، أو لنشر محتوى مضلل أو مسيء أو ينتهك حقوق الآخرين، أو لمحاولة اختراق الخدمة أو تعطيلها أو الإفراط في استخدامها بما يضر بالمستخدمين الآخرين. يحق لنا تعليق الحساب عند مخالفة هذه الشروط.

التوفر والمسؤولية

نبذل جهدنا لإبقاء الخدمة متاحة وآمنة، لكننا لا نضمن عملها دون انقطاع أو أخطاء. وفي الحدود التي يسمح بها القانون، تقتصر مسؤوليتنا على قيمة ما دفعته مقابل الخدمة في آخر 12 شهرًا، ولا نتحمل الخسائر غير المباشرة أو فوات الأرباح.

التعديلات والقانون الواجب التطبيق

قد نحدّث هذه الشروط، وسنعلن التغييرات الجوهرية داخل المنصة أو بالبريد. استمرارك في الاستخدام بعد التحديث يعني قبوله. تخضع هذه الشروط لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة وتختص محاكمها بالنظر في أي نزاع.

التواصل

لأي استفسار: info@kataloog.ae